ผู้เขียน อาจารย์ชุติมา เกิดโภคา
แผนกการตลาด
วิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ นนทบุรี
ในยุคที่สื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นและติดตลาดจึงกลายเป็นเป้าหมายสำคัญของธุรกิจทุกประเภทโดยเฉพาะในยุคที่การสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและกว้างขวาง “วิธีการใช้เนื้อหาสร้างแบรนด์ บนสื่อออนไลน์ให้ติดตลาด” เป็นแนวทางที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความจดจำในกลุ่มลูกค้า สร้างภาพลักษณ์ที่น่าสนใจ และกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมและการแชร์ต่อ การเลือกใช้เนื้อหาที่มีคุณภาพและสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้แบรนด์มีความแตกต่างและมีเอกลักษณ์บนโลกออนไลน์มากขึ้น
ซึ่งเนื้อหาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการเรียนการสอน ณ วิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ นนทบุรี (SBAC นนทบุรี) ในสาขาการตลาด เช่น วิชาการขายออนไลน์ เทคนิคการตลาดออนไลน์ การโฆษณาและการส่งเสริมการตลาด เป็นต้น เพื่อให้นักศึกษา ระดับปวช.และ ระดับปวส.ได้เรียนรู้และมีทักษะการสร้างแบรนด์เบื้องต้นได้
วิธีการใช้เนื้อหาสร้างแบรนด์ บนสื่อออนไลน์ให้ติดตลาดง่ายๆ ดังนี้
1. ทำความเข้าใจแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย คือ การเริ่มต้นสร้างแบรนด์ด้วย Content Marketing จำเป็นต้องรู้จักแบรนด์ของคุณเองก่อน รู้ว่าแบรนด์มีจุดเด่นอะไร และจะสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร การสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ควรสอดคล้องกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและสามารถทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในตลาดได้
2.ใช้คอนเทนต์ที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ คือ ทุกเนื้อหาที่คุณสร้างควรสะท้อนถึงค่านิยมและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นบทความ วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือภาพกราฟิก คอนเทนต์ทั้งหมดควรช่วยสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย การรักษาความสม่ำเสมอในทุกช่องทางเป็นสิ่งสำคัญ
3.สร้างเรื่องราวที่น่าติดตาม คือ เรื่องราวเป็นหัวใจของ Content Marketing ที่ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจและจดจำแบรนด์ได้ดี การใช้ Storytelling ที่มีอารมณ์ร่วมช่วยให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้น
4.ใช้คอนเทนต์หลายรูปแบบ คือ การใช้คอนเทนต์หลายรูปแบบ เช่น วิดีโอ, อินโฟกราฟิก, บทความบล็อก หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลาย นอกจากนี้ควรปรับแต่งคอนเทนต์ให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม
5.วัดผลและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คือ การวัดผลความสำเร็จของเนื้อหาที่คุณสร้างเป็นสิ่งสำคัญ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics หรือ Social Media Insights ช่วยให้คุณเห็นผลตอบรับและปรับปรุงคอนเทนต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ซึ่งจากเนื้อหานี้จะแนะนำวิธีการใช้เนื้อหาให้สอดคล้องกับค่านิยม ความต้องการ และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ตลอดจนการวางกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์มที่ใช้ในการสื่อสาร เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงและติดตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในสถานประกอบการได้จริง ดังเช่น ผลงานของนักศึกษาสาขาวิชาการตลาด วิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ นนทบุรี (SBAC นนทบุรี) ได้ออกแบบ ตามแบรนด์ 4 แบรนด์ ด้านล่าง
ผลงานนักศึกษาสาขาวิชาการตลาด วิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ นนทบุรี (SBAC นนทบุรี)